Maintenir une usine opérationnelle face à une situation d’urgence est une priorité pour les gestionnaires de sites industriels. Un plan d’urgence efficace est essentiel pour éviter le risque de perturbation des activités. Ici, Ingrid Olive de Mobile Water Solutions de Mobile Water Solutions se penche sur les questions pratiques à prendre en compte afin de minimiser la durée des arrêts opérationnels pour les gestionnaires de stations de traitement d’eau et comment des technologies plug-and-play peuvent assurer une réponse rapide en temps de crise. 

Le coût des arrêts 

La continuité des activités et la sécurisation des approvisionnements sont la capacité d’une organisation à continuer de fournir des produits ou des services à des niveaux prédéfinis acceptables à la suite d’un incident perturbateur” (Source: ISO 22301: 2012). En bref, une entreprise doit être en mesure de maintenir sa production quels que soient les défis auxquels elle est confrontée. Ingrid explique à partir de son expérience passée: “Une fois qu’une catastrophe survient, le temps presse et il est impératif qu’une installation reprenne ses activités le plus rapidement possible, en minimisant les temps d’interruption coûteux et en maintenant sa réputation”.

“Les perturbations typiques du traitement de l’eau que nous rencontrons chez nos clients industriels comprennent des équipements ou des points de contrôle défectueux, une panne de l’usine de traitement d’eau temporaire ou permanente, ou des modifications de l’approvisionnement en eau brute. Dans toutes ces situations, un système de traitement de l’eau temporaire peut être déployé en urgence pour maintenir un approvisionnement continu en eau traitée pendant des scénarios imprévus.”

Il est essentiel d’avoir un plan d’urgence solide en cas de catastrophe; Il est capital de disposer d’un fournisseur fiable qui aidera les gestionnaires de site à réagir rapidement et efficacement en cas d’urgence liée à l’eau. 

Régénération hors site dans notre nouvelle installation européenne de régénération

Pour répondre aux besoins des directeurs d’usine européens, Mobile Water Solutions a investi dans le développement et la construction d’un nouveau centre de régénération et de service dans la région de Nordrhein Westfalen en Allemagne, une région centrale pour l’industrie européenne. Située stratégiquement, et la plus grande du genre en Europe continentale, l’installation, qui a ouvert fin 2020, représente un changement radical dans la réactivité et la disponibilité de Mobile Water Solutions pour aider les gestionnaires de sites à garantir une source d’eau traitée sûre et fiable, disponible 24/7/365.

Ingrid pointe les avantages que la nouvelle installation apporte aux gestionnaires de site avec lesquels elle travaille. “L’emplacement de notre nouvelle usine de Heinsberg permet à Mobile Water Service de déployer nos solutions vers nos clients plus rapidement et plus efficacement, et fournit une offre fiable garantissant une production sans interruption grâce à une base locale qui présente une portée dans toute l’Allemagne, les Pays-Bas, la Belgique et le nord de la France.”

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Pour accompagner les exploitants industriels dans leurs besoins de traitement d’urgence de l’eau, Mobile Water Solutions propose un service REACT. Le service REACT est un pré-audit GRATUIT des équipements pouvant être requis en cas de circonstance imprévue. Chaque client, une fois l’audit terminé, se voit attribuer un numéro de référence unique, pour permettre à ce service d’être spécifique à ses besoins.

Ces informations sont conservées et mises à jour régulièrement. Les clients reçoivent ces informations et un numéro de téléphone d’urgence. En pré-planifiant ainsi les situations d’urgence et en contribuant à la sécurisation des opérations du site, le service REACT offre une tranquillité d’esprit et une continuité de production aux responsables d’usines de traitement des eaux industrielles. En 2021, ce service REACT sera disponible numériquement sur une application afin de simplifier sa mise en œuvre et augmenter la vitesse de réponse de nos services d’urgence.

Ingrid explique à quel point c’est simple. “Quand ils ont besoin de nous, ils appellent simplement. Nous savons exactement ce qui est nécessaire pour une mobilisation rapide”.

Outre les besoins d’urgence, les services mobiles de l’eau peuvent également aider les gestionnaires de site dans leurs projets de mise en service, de rénovation ou de maintenance. Ces services sont fournis sous forme de contrats de location simple ou associés à des services, et comprennent la location d’actifs, les consommables, la maintenance, les produits chimiques, la logistique et les techniciens. Tous les services sont appuyés par un savoir-faire commercial, opérationnel et technique. Les contrats peuvent aller de quelques jours à des accords pluriannuels.

“Notre objectif est de fournir à nos clients des services rapides, flexibles et fiables qui assurent la fluidité de leurs opérations”.